자주하는 질문

Q: 제가 아는 원카드 규칙과 달라요. 같은 카드가 2장씩 들어 있어요

A: 원카드가 국민 게임이긴 하지만 플레이하는 지역마다 규칙이 약간씩 다를 수 있습니다. 개발팀은 일반적으로 알려진 원카드 규칙을 바탕으로 하여 모바일 게임 환경에 맞게 규칙을 약간 조정하여 [공식룰]을 정하였습니다. [공식룰]에서는 플레잉 카드 2세트를 사용합니다. 드로우 덱의 카드가 소진되면 리셔플 없이 게임을 진행하고, 게임이 종료되면 그 때까지 각 플레이어 핸드에 남은 카드 장수로 순위를 판단합니다. 이렇게 수정된 [공식룰]을 이용하면 특수 카드들이 2장씩 들어 있어 게임이 더 다이내믹해지고(공격, 방어의 횟수가 더 많아지고), 드로우 덱을 리셔플하지 않기 때문에 게임 시간이 무한히 길어지는 것을 방지할 수 있습니다. 사용자의 요청에 따라 다양한 변형룰도 적용할 예정이니 [고객센터]의 요청 기능을 이용해 주세요.

Q: 렉이 있어요. 자주 멈춰요

A: 본 게임은 사용자 데이터를 서버에서 불러오거나, 저장하기 위해 네트워크를 통해 데이터를 전송합니다. 네트워크 상태가 불안정하여 데이터를 전송하는데 오랜 시간이 걸리게 되면 사용자는 "렉이 발생한다"고 느껴질 수 있습니다. 모바일 환경에서는 사용자의 네트워크 환경이 시시각각 바뀌므로 네트워크 문제로 인한 렉을 완전히 제거하기는 어렵습니다. 또한, LTE/3G <-> WIFI 사이의 스위칭이 자주 일어나지 않는 환경에서 플레이할 것을 권해 드립니다.

만약, 네트워크 환경과 관련 없이 터치 등의 조작이 안되는 경우라면 [고객센터]의 버그 리포트 기능을 이용해서 정확한 상황 등을 알려주세요.

Q: 무료 하트 충전이 안 돼요.

A: 무료 하트 충전은 광고를 시청하고 하트를 충전하는 기능입니다. 그런데 광고는 다른 광고사에서 제공하는 것이라서 광고사 사정에 따라 광고가 표시되지 않는 경우도 있습니다. 하지만 대부분 일시적인 문제로 시간이 지나면 해결되어 광고가 정상적으로 표시되는 경우가 많습니다. 일일 제한이 남아 있는데 일시적으로 광고가 표시되지 않는다면 시간이 좀 지난 후에 시도해 보시기 바랍니다.

Q: 닉네임이 이상하게 표시돼요

A: 게임내 닉네임은 카카오톡 닉네임을 그대로 사용합니다. 그러나 게임내에 사용된 글꼴은 한글, 영문자 및 일부 특수문자만을 표시할 수 있습니다. 카카오톡 닉네임에 포함된 이모티콘, 한자, 일본어, 기타 표시할 없는 특수문자는 게거되고 나머지 글자만 표시됩니다. 그러므로 게임 내 닉네임을 제대로 표시하기 위해서 카카오톡 닉네임을 한글, 영문자 위주로 수정해 보시기 바랍니다.

Q: 컴퓨터가 너무 잘해요.

A: 게임 인공지능은 현재 "중간" 정도 난이도에 맞춰져 있습니다. 또한 인공지능은  절대로 어떤 속임수를 쓰거나 카드 조작을 하지 않습니다. 원카드는 플레이어의 실력과 함께 카드의 운도 많이 작용하는 게임이다 보니, 플레이어가 아무리 잘 해도 카드 운이 나쁘면 계속 지게 되는 상황도 발생할 수 있습니다. 하지만 많이 플레이할 수록 컴퓨터가 특별히 잘한다거나 하는 느낌은 받지 않으실 겁니다. 만약 난이도가 높다고 느끼신다면, 3~4인 플레이 보다 2인 플레이 위주로 플레이 해 보시기 바랍니다. 4인 플레이시 1등할 확률보다는 2인 플레이시 1등 할 확률이 더 높기 때문입니다.